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提问:晶城小区电梯反复异常  编号:215866
    本人东莞市南城区孚泰明园2栋901业主陈*明,反应孚泰明园小区2栋电梯反复异常,一周内反复发生电梯异常,恳请南城区相关政府部门重视,责令物业积极改正;另外消防一直没水,并且配备的灭火栓都已过期,恳请相关领导向物业施压。
处理状态:已回复
网友:陈san 发言时间:2019-05-18 15:47:12 
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南城回复
    

《阳光热线》栏目:

关于群众反映标题为:《晶城小区电梯反复异常》的来信已收悉。现将有关情况回复如下:

  1、仕豪物业已经对消防设施进行维护,对于振坏消防栓箱体进行修复,消防栓开关打黄油处理,并购置160个2kg斤ABC干粉灭火器放置在各楼层。

  2、该物业公司组织东莞三菱电梯公司对小区电梯进行维护与保养,2栋电梯已更换链条,目前电梯可以正常使用;据了解,由于孚泰明园电梯使用年限较长,建议物业公司和业委会申请启用维修资金对小区1栋、2栋电梯进行全面保修。

  3、因小区消防供水系统设备陈旧,建议物业公司和业委会尽快申请启用维修资金对小区消防供水系统进行维修。

  针对上述情况,鸿福社区居委会已要求孚泰明园物业公司及时处理业主反映问题,切实做好电梯等设施设备的维护工作,尽快完成对小区消防设施的维修更新工作,进一步提高自身服务质量。

                    南城街道鸿福社区居委会

                     2019年05月29日

处理状态:已回复
受理人:南城 回复时间:2019-05-29 17:33:45
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