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提问:松湖幸福花园大门口污水青苔遍地长达4个月无人处理  编号:216068
    
松湖幸福花园小区大门口旁边下水道长时间漏污水,导致大门口地面长了厚厚的青苔,这种情况持续超过三个月,上百位住户不停的向幸福花园管理处反应问题,却总是回复说已经上报还在等待施工方安排人员过来检查。可是5月7号的时候松山湖的领导过来视察幸福花园小区,物业迅速的安排人员提前清理干净,领导视察结束会再次恢复污水横流的情况。
    小区大门口每天早晚上下班高峰期人流量非常大,并且有很多老人和儿童从门口经过,厚厚的青苔伴随着脏东西非常湿滑,如果发生摔倒情况非常容易出现骨折的情况,并且旁边就是台阶,如果摔倒甚至有可能发生危及生命的情况。
    图片分别是2019年5月12号和5月20号早上8点上班高峰期天气非常好的情况下拍摄的,走在上面非常难以保持平衡,随时会发生摔倒这种伤害人身安全的事情。最近广东省处于雨季,下雨的时候更是难以通行。大门口就是公交站和各个公司大巴依靠的地方,是小区住户通行的主要方式,幸福花园管理处和施工方枉顾住户的人身安全,长达几个月的时间都不肯处理下水道漏水的情况,只有在领导来的时候才清理,是不是我们这些住户每个月交着物业费却连最基本的人身安全和正常出行的权利都无法保证???如果松山湖的机关单位无法处理小区内部的事情,请准确回复我们到底应该去找哪个部门保障我们最基本的权利??城建部门管不了,水务部门管不了,松山湖控股公司当做看不见问题完全不管,所谓的幸福花园施工方我们联系不到。
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网友:韩一一 发言时间:2019-05-21 11:04:57 
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松山湖(生态园)管委会回复
    

关于幸福花园大门口积水问题我局已多次组织施工设计单位现场查看并采取措施处理。经现场勘察,该处积水原因污水井管道渗水和地表水渗至花槽。目前,污水井管道渗水问题已处理完毕地表水渗至花槽问题我局已督促施工单位采取增加截水沟的方法处理,预计6月下旬整改完成。


东莞松山湖工程管理局

2019529

处理状态:已回复
受理人:松山湖(生态园)管委会 回复时间:2019-05-29 15:05:18
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