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提问:小区房屋外墙漏水管理处不作为  编号:216320
    
侨苑山庄管理处(东莞景天物业有限公司)对于外墙漏水不处理,拖了一个月,最后由业主自费七成做了防水。前后多次施工未见成效,房间的柜子、墙面经过九个月已经出现霉斑,漏水已经蔓延到客厅。管理处仍不愿处理,不肯出钱
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网友:ppandaa 发言时间:2019-05-23 15:16:07 
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东城回复
    

   经东城房管所调处回复,由于外墙属于该楼栋业主共有的空间,在质量保修期满后的维修费用应当由所在楼栋的业主共同承担。维修费用一般由物业公司组织业主自筹资金,也可从维修资金中列支。如动用维修资金的,应当经建筑总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。已缴存维修资金的业主,维修和更新、改造工程费用从相关业主个人账户中核减,尚未建立维修资金账户或账户资金不足的业主需按分摊或不足部分金额另行交给业主委员会或物业公司。

   考虑到征集三分之二以上业主同意难度较大、申请时间跨度较长等实际因素,物业公司此前与业主协商先对漏水房屋进行处理,双方按比例分摊维修费用。

   由于原施工单位多次返工仍未解决业主家漏水的问题,当前,物业公司正着手联系新的施工单位制定维修方案及报价,将尽快启动维修资金使用流程,争取早日协助业主解决外墙漏水的问题。

处理状态:已回复
受理人:东城 回复时间:2019-05-31 11:18:16
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