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提问:感谢松山湖公交车1路1973梁显玲拾金不昧  编号:216658
    我妈妈在乘坐1路公交的时候不小心把手机落在了公交车上了,试着打电话过去,梁显玲接了,并且耐心的跟我说说了她那里的详细地址,然后我妈过去取到手机,非常感谢,想买点水果感谢她
处理状态:已回复
网友:阳光网_vg 发言时间:2019-05-27 10:46:21 
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松山湖(生态园)管委会回复
    

您好!您在阳光热线网络问政平台反映感谢松山湖公交车11973梁显玲拾金不昧(编号:216658)的问题,我司已收悉。我司经调查了解情况,现回复如下:

感谢您对我司公交服务的认可。乘客对我司服务的满意和肯定是对我司最大的支持和鼓励,做好服务是我司公交驾驶员应履行的工作职责和应有的职业态度。我司将会继续秉承服务没起点,满意没终点的宗旨,继续努力提升园区公共交通服务。我司将于近期在内部公告栏上通报表扬当班司机,以树立榜样,并要求全体工作人员和公交驾驶员继续发扬服务群众的精神,进一步提高司乘人员职业道德和服务水平。

为进一步加强管理,不断加强员工服务意识,我司设置了投诉服务电话22890111。今后,如您对我司服务有意见或建议,可致电反映,我司将安排专人跟进处理。


东莞市松山湖汽车运输有限公司

201965

处理状态:已回复
受理人:松山湖(生态园)管委会 回复时间:2019-06-06 16:29:54
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