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提问:樟木头大富豪广场物管问题  编号:218589
    
市卫生健康局:
     樟木头大富豪广场物业不作为,43层高楼电梯已经全部停用,物业经理已住往别处,仅有保安坐在保安室,生活垃圾堆积无人清理,长此以往物业占位不作为,堆积生活垃圾有着非常大的健康隐患,物业资质问问题投诉镇房管所,健康隐患问题望关注。
处理状态:已回复
网友:小任子 发言时间:2019-06-16 09:21:29 
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樟木头回复
    

阳光热线栏目组:

贵组转来“意见与回音”编号为218589号信件已收悉,我办立即与房管所及质监站联系处理,该信件以上单位回复如下:

房管所:关于大富豪广场电梯停用与生活垃圾的问题,房管所工作人员已于2019617日再次到大富豪广场了解有关情况。经了解,电梯发生故障,需要停运进行维修,清理垃圾时间分别是2-3点和16-17点每天清理二次。

根据《东莞市物业管理办法》第六条其他有关行政主管部门在各自职责权限范围内,按照法律、法规及本办法规定做好物业管理相关工作。房管所已督促该物业公司严格按照《物业服务合同》约定做好相关物业管理工作,提高服务质量,改善日常管理不足,加强对环境卫生管控,做好卫生管理工作。

质监站:该广场共6台电梯,两台在2018年已申请停用,四台电梯在检验合格有效期内,其中两台因电梯故障暂停使用,据了解两台故障电梯因购买不到相应的配件更换才停止使用。质监站工作人员到现场检查及乘试电梯后,该电梯未发现异常,且日常维保记录和维修记录齐全。

2019620日上午,社会事务局、房管所、物业公司、市场监督管理分局、樟罗社区以及大富豪管理处等部门在大富豪管理处会议室召开会议,对大富豪管理处提出建议及督促其尽快处理电梯问题。质监站要求该物业管理要加强对电梯巡查力度和值班人员责任感,对突发事件发生时给予群众安全保障。

 

樟木头镇

201971

处理状态:已回复
受理人:樟木头 回复时间:2019-07-01 16:36:22
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