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提问:东莞大朗15路公交车司机服务态度恶劣  编号:219212
    
  2019年6月20日,下午一点15分至一点34分之间,本人乘座大朗15路(由大朗车站开往华南汽配城)公交车期间(车牌号粤s A11366),本人于始发站大朗车站上车,车子行驶到黎贝岭站,上来两个貌似司机的熟人,司机与他们相谈甚欢,当车子快要行驶到明上居公交站时,本人便起身走到后门口,按了门把手上的铃,当车子到站时司机还是与熟人相谈甚欢所以没有及时右拐靠近站台停车,本人便喊了师傅有下车,当司机反映过来时有稍微靠右但当时旁边是一条长花坛防护,所以司机索性一脚油门冲走了,本人问司机为什么不停车,司机态度恶劣回应你眼睛戴了眼镜看不见吗,上面画了一个叉,这时我看了两个铃上面都画了叉。首先,司机态度恶劣,语言粗鲁,第二,在乘客已提前明示并口头提醒下车时,司机任然我行我素将错就错直接开走,第三,司机行车途中持续与他人有说有笑,驾驶危险对车上乘客构成威胁。
    
     并且本人多次听说东莞公交司机自恃是本地人嚣张跋扈态度恶劣。
    
     以此看来,大朗车站公交车监管松散至极,导致大朗公交司机有恃无恐,器张凶悍已成常态。希望有关部门引起重视,不要因为几粒老鼠屎坏了大朗乃至整个东莞地区的形象。
    
    
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网友:橘子汽水的味道 发言时间:2019-06-25 11:14:53 
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大朗回复
    尊敬的市民:
    您好,来信收悉。我镇交通分局立即组织执法人员对您反映的问题进行调查。经核查该车辆车载录像,你所反映的情况属实。大朗镇公汽公司已对当班15路车司机进行了批评教育和停班三天处理。对此,我分局已责令大朗镇公汽公司加强司机的服务意识教育培训,做到文明礼貌待客,严格做到按站停车、逢站必停,保障市民的正常出行。
处理状态:已回复
受理人:大朗 回复时间:2019-07-02 09:41:01
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