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提问:关于厚街三屯商住广场小区物业擅自提高车位管理费 以及各方面管理不作为的投诉  编号:219237
    我是三屯商住广场小区业主,入住小区以来对怡富物业管理有限公司的各项管理极为不满。
    
    一、擅自提高车位租金
    从2014年的250/月到2015年300/月,2016年350/月,2019年380/月。短短几年4连涨。简直把小区业主当提款机,并没有征求过全体业主意见,多次提价强迫业主逆来顺受.对此作为业主我坚决反对此次提价,并强烈要求小区开发商出面与小区业主协商。
    
    二、安全方面
     1、目前小区每一栋楼,包括车库无一处有安装监控。小区业主多次遭到小偷,砸车,砸门,随意开通商户进入小区后门,人员进出随意。给小区带来极大恐惧及不安全因素。进出车辆乱停乱放, 给小区业主出行带来很大不便。就车位的提价与之服务管理根本不对等。
    
    2、多次水管爆裂,墙皮脱落都不及时修复,所以路灯残缺不全,有的地方漆黑一片,老旧线路到处可见,座椅严重腐烂,安全隐患极大。
    
    三、卫生方面
    1、多次楼栋业主反映楼道长时间不打扫,并多次反映物业经理。得到的回复是物业没钱请清洁工。其言语下流至极。每一栋楼的花坛都是杂草丛生,垃圾遍布,花草树木都不及时清理。
    
    2、建筑垃圾不及时清理,占用小区过道,堆成山几个月甚至半年都不清理,并且清理也不彻底。希望另选位置处理。池塘每次都是水质发黑变臭都不清洗。
    
    3、从没看见有进行灭四害的工作。小区蚊虫老鼠成堆,严重影响小区业主身体健康安全。
    
    4、目前小区的物业形同虚设,只收钱,不管事,多年来对小区从未做任何修缮。
    
处理状态:已回复
网友:admin蓝天 发言时间:2019-06-25 13:37:31 
声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
厚街回复
    阳光热线:
关于群众投诉厚街三屯商住广场小区物业的问题,镇房管所经获悉,现将情况回复如下:
关于擅自提高车位租金的问题。涉及收费标准等问题,建议市民向物价部门咨询收费标准。
关于安全方面的问题。经查,小区近期确实有多起偷窃事件发生,以及人员车辆随意进出小区的情况。镇房管所督促物业公司做好人员车辆出入登记工作及车辆管理工作。
市民反映水管爆裂、墙皮脱漏以及路灯残缺等问题。经查,小区确实存在设备设施老旧情况,镇房管所已责成物业公司尽快维修。
市民反映小区不及时清扫、建筑垃圾成堆以及蚊虫老鼠多等问题。镇房管所要求物业公司调整清扫时间,及时清理垃圾,认真做好灭蚊灭鼠工作,保证小区环境卫生清洁。如有疑问可致电0769-85837678镇房管所咨询。
厚街镇
                                   2019年7月
处理状态:已回复
受理人:厚街 回复时间:2019-07-19 14:52:17
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