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提问:洪梅社保局人员服务态度差  编号:220725
    到洪梅社保局咨询社保问题,发现里面的工作人员服务态度很差,很恶劣,甩臭脸,好像欠ta几百万一样
    重点是不止一次这种态度,每次去都这样
处理状态:已回复
网友:正义永不会迟到 发言时间:2019-07-09 08:22:05 
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洪梅回复
    

阳光热线:

接到群众反映《洪梅社保局人员服务态度差》的投诉后,洪梅镇人力资源和社会保障分局高度重视,马上组织工作人员进行调查核实,现将处理情况回复如下:

由于投诉函上所提供的信息非常少,为进一步了解情况,工作人员致电投诉函上的联系电话17688623282,但该号码提示为空号。结合分局领导对窗口人员服务的日常巡查,暂无发现窗口人员服务态度很差、很恶劣的情况,根据目前投诉人所提供的情况,分局对此事件难以进行具体的调查核实,希望投诉人能够进一步提供详细信息以便开展具体的调查工作。

    结合此次群众反映的问题,分局将会进一步加强服务窗口作风建设,加强人员服务礼仪和行为规范方面的培训,提高服务水平和办事效率,努力为群众办好事、办实事。


                           2019年8月5日

处理状态:已回复
受理人:洪梅 回复时间:2019-08-05 11:14:18
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