阳光网首页
东莞阳光网 > 阳光热线 > 市交投集团 > 详细
提问:关于东莞公交不能使用交通联合卡及东莞通服务的投诉  编号:221585
    原本东莞的公交都支持京津冀一卡通(即交通联合卡),在208(原842)等跨镇公交更新车辆后,新车全部不支持交通联合卡和银行卡IC闪付,现在只支持刷东莞通卡和使用东莞通APP扫码;而原本的车辆支持使用京津冀一卡通(交通联合)、银行卡IC闪付、刷卡、扫码等多种方式,为何车辆更新之后系统反而倒退?这样极大地阻碍了许多人的使用,关注东莞通微信公众号后找到了反馈电话,但拨打后长时间无人接听,试问摆一个毫无作用的电话在那里有什么作用呢?希望新公交尽快更新到支持京津冀一卡通(交通联合)等多种付款方式的系统,同时也希望东莞通公司能够改善服务态度,增加投诉反馈的渠道,而不是摆一个压根就打不通的电话,谢谢!
处理状态:已受理
网友:zhuyf 发言时间:2019-07-17 12:31:51 
声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
评价 温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
提问人未评分
评分时间:
网友讨论 0人参与 | 0条评论 >>查看全部