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提问:碧桂园五星级家成五星级噩梦:东莞市东坑镇碧桂园二期 连续4起房屋落窗  编号:223585
    
东莞市东坑镇碧桂园二期 连续4起房屋落窗,多次房屋落窗之投诉后再次落窗 : 碧桂园开发商/碧桂园物业/政府相互踢皮球,投诉无门
    
     开发商称房屋交付时有拿到政府验收报告,交付后无责了。
    ==>试问,交楼不到2年的房子,前后发生了4起落窗事件,均为整体窗户脱落,有的是业主飘窗,有的是安全消防梯整窗。2年不到的房子,危险事件屡屡发生,你家的房子是豆腐垒出来的???碧桂园五星级的家,事实证明妥妥的五星级噩梦!!!
    
     物业称他们只负责管理,房子质量问题不在范围。称落窗是人为造成。
    ==>试问,每次业主反馈窗户问题后,物业在做什么,又做了些什么,找各种理由推责,除了推脱还是推脱。物业推脱是人为,那请问什么样的人为会让其拿居民自身性命来来试验,物业所谓的人为的证据是什么?物业称窗户有人推开过,试问哪条法律规定推拉窗户禁止打开,一推拉就落窗?推拉窗不可开,那当初就怎么不设计成一堵石墙呢?在自己管辖范围内出重大安全事故,这就是碧桂园的管理失职。
    
     政府相关部门称该房屋交付有取得验收报告。
    ==>试问,既然房屋验收合格报告可以证明房屋质量合格,那随后屡屡落窗事件这种房屋明显不合格的事又如何会发生呢,是说房屋根本就不合格呢,还是报告不合格的好呢。开发商拿着鸡毛当令箭。好一个政府的验收合格报告免死金牌。房屋质量难道就只能保当时验收那刻的质量?2年的新房能出一堆问题,这样的开发商是怎么拿到报告的。多次投诉,不了了之,已边投诉边落窗持续发生。一波未平一波又起。之前落窗事件前情,详情可查看以下投诉链接。http://d.wz.sun0769.com/index.php/question/show?id=422777
    提问:物业不作为:东坑碧桂园二期 多次房屋落窗 编号:222697
    
     总结:
    
     碧桂园五星级的家成五星级噩梦,望政府尽快肃清处理不良开发商和不作为物业,还大家一个和谐家园!谢谢
    
    
处理状态:已回复
网友:大豆子大豆子 发言时间:2019-08-12 14:27:32 
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东坑回复
    

“阳光热线问政平台”转来投诉件(编号:223585)已收悉 。现将有关情况回复如下:

接到投诉后,东坑房管所工作人员联系碧桂园智慧物业公司,据了解,开发商已为业主更换脱落的窗户,如业主怀疑质量有问题,可以申请有资质第三方进行检测鉴定。

处理状态:已回复
受理人:东坑 回复时间:2019-09-03 09:35:47
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发问人评分: 不满意
评分时间:2019-09-10 12:03:47
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