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提问:樟木头尚峰桃园虚假交房欺骗业主  编号:223634
    我与尚峰桃园(推广名丰泰橡树溪谷)于201901签定购房合同,合同定于20190731交房,可是到了交房日期,才发现次卧玻璃窗没有装,没有空调管道孔,厨房也没有热水器排烟孔,房子也没有确权,一下雨雨水就会进屋,现在开发商无人出来理会业主,广大业主苦诉无门,恳请政府关注!
处理状态:已回复
网友:楚风001 发言时间:2019-08-13 08:10:41 
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市住建局回复
    

“楚风001”网友:

您反映的樟木头尚峰桃园虚假交房欺骗业主问题的投诉信收悉,我局已按属地原则转樟木头镇住建局调查处理。现将有关情况答复如下:

樟木头镇住建局接到投诉后高度重视,立即派出工作人员进行调查处理。

一、关于无安装窗户的问题。经核查报建施工图纸,您反映没装窗户的客房,图纸标注是入户花园,无窗户设计,樟木头镇住建局已要求开发商加装或疏通排水口,疏导该空中花园积水。此入户花园在双方签订的《商品房买卖合同》房屋平面图中已有标识,并经您签名确认。若您认为开发商在销售过程存在虚假宣传欺骗业主的行为,可向市场监管部门反映或通过法律途径解决。

二、关于厨房燃气没有通风孔的问题。95日上午,樟木头镇住建局安排工作人员和开发商、物管公司及其维修部到现场了解情况。开发商、物管公司承诺,厨房燃气没有通风孔的问题在半个月内进行处理,并及时与您反馈完成情况。

三、关于房屋没有确权的问题。经了解,企业正在办理房屋确权相关手续。房屋确权与能否交楼无直接关系,无先后顺序之分,买卖双方在签订《商品房买卖合同》时,可将交楼时间约定在房屋确权前或确权后。

此复。

东莞市住房和城乡建设局

201999

处理状态:已回复
受理人:市住建局 回复时间:2019-09-10 15:50:36
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