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提问:茶山城市阅读室  编号:225946
    你好
     因为工作原因,会经常到茶山周边几个图书。茶山图书馆是周边几个图书馆环境相对较好的。只是茶山图书管的开放时间比别的图书管短,然尔位于茶山综合服务中心旁边的阅读室,就补充的茶山图书馆开放时间短的问题。
     最近,茶山综合服务中心旁边的阅读室,加装了感应灯,如果坐下十分钟不动,整个阅读室的灯就会关闭。这样对于阅读者十分不友好。坐下十分种还没进入阅读状态,就要又起身走动才能激活照明灯。长时间没有照明,会让人认为阅读室关闭,而进入阅读室后,感应灯不能有效地提供照,长久以后就会让阅读室失去意义。
     对于阅读室,能否设定开放时间,例如从早上十点到晚上十点,这样既可以满足阅读者的需要,也不会造成浪费。
    谢谢!
处理状态:已回复
网友:d880770520 发言时间:2019-09-07 16:31:29 
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茶山回复
    接到群众反映的问题,我镇宣教局高度重视,立刻到城市阅读驿站——东莞图书馆茶山分馆@茶山镇综合服务中心进行调查。经现场确认,为了达到节能效果,感应灯设置为无人移动10分钟后灯光自动关闭,如需使用灯光,需再次激活。在此,我镇宣教局向该读者这次的服务体验表示歉意,并对读者的建议表示衷心的感谢。对于反映的问题,有关情况回复如下:
一、关于城市驿站不能有效提供灯光问题。我镇宣教局已对感应灯开放时间重新进行了设置,新设置为有人进门自动感应开启灯光,30分钟无人移动自动关闭灯光, 如需使用灯光,需再次激活。
二、关于建议城市驿站设定固定开放时间问题。对于该读者建议开放时间设定为10:00至22:00的建议,我镇宣教局表示衷心的感谢,鉴于城市阅读驿站——东莞图书馆茶山分馆@茶山镇综合服务中心自开馆以来一直24小时开放,为了继续方便和满足广大读者的阅读需求,仍将实施24小时开放。
接下来,我镇宣教局继续为广大读者营造良好的阅读环境。在此,感谢广大读者的一直以来的支持和监督,欢迎今后继续对我镇宣教局的工作提出宝贵意见!
处理状态:已回复
受理人:茶山 回复时间:2019-09-23 15:01:25
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