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提问:投诉京东物流快递,店大欺客,丢失保价的邮寄物品,且反馈不给处理  编号:226209
    
强烈谴责京东旗下的物流公司,在东莞九乡那边邮寄1个公司的贵重物品(运单号:JDVA00622545649),邮寄的时候特地还多交了一百多的保价费,可是快递物品才刚被揽件,查询物流状态就属于停滞状态,打京东给物流客服电话反馈,说是丢件了。后期会有专门的理赔人员联系。可是打了好几次客服电话,每次都说理赔人员会在24小时之内会给打电话商量理赔事项,或者说最晚会在几点之前联系,可是都等了四五天天,每次超过客服说的时间了,就又打客服电话咨询,一直就是说会联系,然而一直就没人联系,而且快递才取件,就被丢了,压根就没发出。严重怀疑,京东物流那边故意丢失贵重物件,然后又拖延不予处理。
     小小老百姓,也是给公司打工的,京东就是欺负咱老百姓没有钱请律师起诉。请相关部门严查这类恶意丢失贵重物件的情况,还人民一个公道。已反馈四五天,一直不处理,不联系,也不给予赔偿方案,打电话就是一直敷衍了事。
     【物流运单号:JDVA00622545649;下单时间:2019.8.31日;系统物流只更新到2019.9.1日,显示麻涌传站第三车队接货完成,然后就没有了。快递是东莞-江苏常州的,相当于在东莞这边才上车就丢件了,快递运费390,其中保价费170元,保价金额:34000(由于货物贵重,特地按价值保价的,可是还是丢了)】
    
处理状态:已受理
网友:yimo527 发言时间:2019-09-10 12:38:52 
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