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提问:噪音扰民  编号:226456
    投诉大岭山镇元领村所规划在商铺晚上噪音扰民
     大岭山镇元领村从2011年规在农民公寓一楼规划商铺,本来是一件利民的好事,但所规划的商铺存在不合理。
    1、在居民的住宅楼下规划餐饮商铺,根据《大气污染防治法》规定,禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。商铺规划是否进行过论证?如果经过论证,论证的结论是否合理?论证的人员又是那些人员?
    2、商铺严重缺乏监管。餐饮商铺经营至凌晨2、3点,对于目前社会上的大排档可以理解。但经营的过程中,由于已经凌晨时分,而楼下的顾客仍然在大吵大闹,已严重影响居民生活,而作为监管部门也好,经营者也好,对于噪音扰民的问题完全忽略。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活,即产生噪音扰民的违法事实。
    3、餐饮商铺的存在占道经营。商铺门前强行占用公共通道乱摆放餐饮桌椅,敢问市场监督局的执法人员、村委的商铺管理人员对辖区市场经营者是如何监管?作为一个普通市民来说,这种占道经营都显而易见,试问市场监督局的专业人员是如何执法?
     商铺从2011年起规划,至今已近十年,而我们忍受了近十年,十年!!!请还给居民一个良好的居住环境!!!
处理状态:已回复
网友:微风2017 发言时间:2019-09-13 10:07:35 
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大岭山回复
    

我分局接到贵办移交阳光热线226456号的投诉文件后,根据我分局职责,我分局及时派出执法人员到达现场调查处理,经查,现将有关情况回复如下:根据我分局管理职能,接到投诉后,我分局及时派出执法人员到达现场调查处理,经查,投诉情况基本属实;针对投诉情况,我分局执法人员对该处相关店铺负责人逐一进行了相关城市市容市貌管理以及噪声方面相关法律法规规章的宣传教育和严厉的批评警告,责令其自行改正有关违法行为。同时,分别对相关当事人发出《责令限期改正通知书》(东综管责字[2019]第26-1171-1178号),责令其限期改正违法行为,避免对附近居民的正常作息生活以及出行造成不必要的影响。经教育后,相关当事人答应自行清理占道经营物品,在经营过程中做好顾客管理工作,文明经营。接下来,我分局将继续安排人员跟踪巡查该路段。同时,根据属地村管理原则,已交由元岭村村委会继续跟踪监管。 特此回复。           

                                               东莞市城市管理和综合执法局大岭山分局

处理状态:已回复
受理人:大岭山 回复时间:2019-10-11 14:46:03
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