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提问:违法兴建停车场  编号:227587
     南城宏伟路金地格林小城是2004年的楼盘,日前物业准备把商铺停车位围蔽起来并进行收费,此区域属于业主的共有区域,在过去十多年一直免费供业主共同使用,根据《物权法》第74条,不管是开发商还是物业都无权设立收费停车位,必须得到业主大会的许可和业委会签订协议,对有关收益分配作具体约定后才可设立和运营停车位。现在物业擅自出公告准备围蔽和运营停车场,严重损害全体业主的共同利益。
    
    
    关于居委会的回复,
    1. 外围商铺停车场改造、规范停车是2018年底服务中心应业主代表会议要求物业整改的承诺项;
    问: 整改不代表可以设立和运营停车场, 根据《物权法》, 物业是擅自设立和运营停车场是违法的,为何知法犯法。是否什么事情都需要业主直接起诉物业, 那居委会是否形同虚设。
    
    2、由于附近小区商铺停车场都已围蔽收费,导致附近外来车辆大量涌入格林小城商铺停车场,乱停乱放,严重影响业主的正常出行,造成业主大量投诉;
    
    问: 附近小区商铺停车场围蔽是经过业主大会投票业委会通过的,并不是物业擅自围蔽收费的, 至于居委会所说的大量车勇进格林小城商铺停车场乱停放的说法, 不知道居委会有没有实地考察过, 格林小城地下车库也是乱停放,也是大量业主投诉, 收费车库物业都没有能力管理好就开始操心商铺车位。
    
    3、此次停车改造工作,物业服务中心做了以下工作:
    (1)8月19日至9月3日进行为期15天的停车场改造公示,期间有收集业主的反馈意见,只有个别业主对改造工作有些许疑问,服务中心工作人员进行答疑,这部分业主也表示支持与理解。
    
    问: 既然没有经过业主大会也 没有经过双过半投票, 怎么知道是个别业主对整有意见?物业并没有通知到每个业主, 那所谓的部分业主的意见并不能代表全部业主。
    
    望有关部门能积极协助解决问题。
    
    
    
处理状态:已回复
网友:小白女王 发言时间:2019-09-26 08:13:21 
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南城回复
    

《阳光热线》栏目:

关于群众反映标题为:《违法兴建停车场》的来信已收悉。现将有关情况回复如下:

经我所工作人员向金地格林小城小区物业公司深圳市金地物业管理有限公司东莞分公司(以下简称“物业公司”)了解,物业公司相关负责人对此表示,目前小区外围停车场经常发生车辆乱停放现象,导致车辆无法正常出入,因此早期部分业主要求物业公司围蔽停车场进行规范化管理;同时,根据物业公司与开发商签订的《前期物业服务合同》中第十三条约定,物业管理区域内属于全体业主所有的停车场以及其他物业共用部位、共用设备设施统一委托物业公司进行经营,并单独立账,独立核算,其收益分配归全体业主所有,主要用于补充物业专项维修资金;因此,为有效解决小区道路“停车难、行车难”问题,物业公司早前对停车场改造问题进行公示,并后续计划组织业主针对停车场改造问题召开座谈会,听取业主意见。

针对上诉反映的问题,我所已要求金地格林小城小区物业公司切实做好相关解释说明工作,及时将相关资料进行公示,以便业主查阅,同时要进一步加强与业主的沟通力度和走访力度,让业主充分了解情况, 争取获得业主理解与支持,增加工作透明度,强化小区的管理服务工作,切实维护业主的合法权益。

此复。

 

东莞市南城地产管理所

20191017

处理状态:已回复
受理人:南城 回复时间:2019-10-22 17:09:54
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