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提问:问题未解决就断网  编号:229498
    电信未经允许增加业务项目收取费用,9月公司网络费用应交478.3元,现需多交296.99(短信报号152元,来电名片144.99元),多次电话投诉,仍未处理好,现导致公司欠费停网,再次投诉仍然在处理中,此事不合理,现在是电信乱收费,我们投诉,还没处理好问题,凭什么就断网。
处理状态:已回复
网友:chow-hz 发言时间:2019-10-21 11:55:00 
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东莞电信回复
        给客户带来的不便,我们表示歉意。我们已联系客户解释业务开通情况并处理。感谢客户的理解与支持。
处理状态:已回复
受理人:东莞电信 回复时间:2019-11-14 14:17:06
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