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提问:常平横江厦丽城花园长期管道煤气不定时泄露,很大安全隐患  编号:236113
    
常平丽城花园,天城苑,银城苑,丽苑别墅丽苑豪庭等区域燃气管道由于物业或者燃气公司维护不力年久失修,长期不定时发生泄露,严重影响生命财产安全,2020年1月9日中午12.30分丽苑别墅煤气管道泄露,2020年1月9日18点50分左右天城苑管道煤气泄漏,2020年1月10日18点左右银城苑管道煤气泄漏,有业主已报119,消防有出警记录可查,身边犹如一颗定时炸弹,希望有关部门重视起来,之前有反映过,物业有出通知每户入户管道费用5000元(不知此费用是否合理合法合规),隔壁山水雅居一户只要255元,丽景花园是开发商出资更换燃气管道,为何相差这么大,希望有关部门协调处理。本投诉希望匿名,谢谢!
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网友:qinggege 发言时间:2020-01-10 21:58:33 
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常平回复
    您好,经镇城市管理和综合执法分局工作人员现场调查了解,据东莞市丽城物业有限公司反映,投诉人所反映的1月9日丽苑别墅管道煤气泄漏,是丽城物业公司检查发现路边埋地庭院管出现渗漏并组织有资质的专业公司抢修处理完成;天城苑煤气管道泄漏,经丽城物业组织检查检测,是天城苑一楼外面一滩汽油散发味道;投诉人反映的1月10日银城苑煤气管道泄漏,经丽城物业组织检查检测,是银城苑外面路边埋地管出现泄漏,于1月11日凌晨查到泄漏点,组织专业队伍于11日上午抢修完成。经工作人员电话联系,投诉人反映近日在天成苑C座乘电梯过程中闻到过煤气味道。1月15日下午,镇城市管理和综合执法分局组织东莞市丽城物业有限公司、供气方东莞市鸿业石化有限公司相关人员对丽城花园燃气设施进行现场抽查检测,并联合相关人员乘坐天成苑C座电梯进行了重点检查检测,未发现有燃气泄漏情况。镇城市管理和综合执法分局再次督促东莞市丽城物业有限公司和东莞市鸿业石化有限公司加强小区燃气安全检查,对燃气用户反映的问题及时处理。另外,经向常平房地产公司了解,根据《物权法》等法律明确规定,小区的公共设施设备的产权归全体业主,维修责任应由业主承担。鉴于早年强制缴纳住宅小区公共设施维修资金的法规不完善,丽城花园小区绝大部分业主没有缴纳该项公共设施维修资金。共同出资天然气管道更换、改造,是法律所规,更是现实所需。物业公司秉持对业主负责任的服务精神,将经多方考量将其中最快最有效解决方案之一告知业主供参考和选择,因天燃气管道施工、收费和后续服务均由专业机构提供。物业公司只是将相关信息传递给业主参考,同时提醒业主关注煤气安全,时刻警钟长鸣。谢谢您的来信!

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受理人:常平 回复时间:2020-01-23 15:29:45
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