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提问:东莞银行放款慢,关键时刻换系统  编号:236147
    尊敬的东莞银行领导:
     本人在南城通过中介出售商品房一套,2019年12月13日完成过户。中介说等到东莞银行涡岭支行通知安排抵押,后来终于买家于12月30日做完抵押,就等着东莞银行放款,谁知道一直都没有动静,现在2020年1月11号了,银行竟然这几天要换系统,所有资料要重新上传。放款也不知道要什么时候。由于本人另外也定了另外一套房子,急着过户,否则面临毁约风险,现在急得像热窝上的蚂蚁。我新房合同面临违约。为何东莞银行换系统挑在过年前这些时候,还有那么多的款没有放,就不理解一下小老百姓的死活。能否尽快安排放款,救救我条小命。。。。。
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网友:89352834 发言时间:2020-01-11 22:50:35 
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东莞银行回复
    我行已安排专人致电客户,就有关问题进行详细解释,现已妥善处理,客户已无异议并同意撤诉。
处理状态:已回复
受理人:东莞银行 回复时间:2020-01-17 08:44:20
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