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提问:信号常年弱,严重影响工作和生活  编号:236183
    具体位置:东莞市中堂镇潢涌村莲塘街道
    该街道常年室内外信号差,在室内无法接通、拨出电话,室外信号弱通话期间对方都无法听清楚。
    这个问题存在多年,有急事找不到人的情况经常发生,严重影响了村民的工作和生活,望有关部门积极改善!感谢!
处理状态:已回复
网友:1239503 发言时间:2020-01-12 11:50:51 
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东莞移动回复
    尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      尊敬的客户:您好!关于您东莞市中堂镇潢涌村莲塘三街二巷三号信号弱的问题。经查证,我司计划在投诉点规划建设基站来改善信号问题。目前我司选址处理中,预计需要6个月时间,请尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机,待站点开通后投诉问题会得到改善。如给您使用带来不便敬请谅解。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                           中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
处理状态:已回复
受理人:东莞移动 回复时间:2020-01-17 18:49:17
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