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提问:办理社保定点第二门诊再次受阻  编号:236329
    2020年1月1日发出了咨询(编号:235246),后在2020年1月3日和2020年1月7日都收到了来自0769-22385211电话回复说可以携本人身份证、社保卡、户口簿(以上三证原件及复印件)到居住地所属莞城北隅社区门诊办理社保定点第二门诊,并且说保留他们号码,如我在办理过程中遇到问题,可致电,他们会进行协调。今天(即2020年1月14日),我带着相关资料再次去到莞城北隅社区门诊,结果工作人员再一次拒绝办理,说必须要居委会出具居住证明。我也强调说我户口簿跟身份证地址莞城北隅,并且这是我咨询后得到的回复,但门诊工作人员依旧拒绝办理。我顿时无语,后致电0769-22385211(拨打了超20次)都无人接听。平常工作日都要忙,刚好帮公司办事,利用中间空挡想说赶紧把这个事情解决,又一次白跑。如果不是住在那边,不是为了方便就医,谁会为了占便宜去办一个有效期只有一年的辅助就医点呢?政府就是为了方便市民,才会让市民可以增设一个社保第二门诊,但显然并没有,依旧不便。比我那些非莞籍拿着居住证的同事都难办事(户口簿不管用)。
    
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网友:坐标dg 发言时间:2020-01-14 16:01:53 
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莞城回复
    

根据相关政策规定,户口簿可作为社保定点(居住地)证明,我街道社卫工作人员已为来信人进行定点手续办理并解释清楚相关政策来信人表示无意见。

处理状态:已回复
受理人:莞城 回复时间:2020-02-19 14:12:59
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