提问:广发银行拖延放款,询问放款时间一直以在排队中为理由搪塞客户!  编号:166714  
     本人购买一套二手房在贵行申请40W贷款,标准利率,于7/31完成抵押,贵行在8/4日已经扣了印花税等放款,结果等了快半个月一点消息没有,咨询过多次,都说放款时间不能确定,目前没有额度,需要排队。如果想要提前放款的话则要提高利率。
     目前业主急需资金周转,一直催我什么时候钱到账,而贵行则一直拖延时间,想放款则要增加利率,不然就继续排队,放款时间不能确定!
     请贵行确认放款时间以便我回复业主。另外是否现在只针对提高利率的客户放款?我们标准利率的只能无限期等待?
处理状态:已回复

网友:xu1988 发言时间:2017-08-16 11:02:42 

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广发银行回复
    

答复:我行与客户保持沟通,积极寻求解决方案,并于95日向该客户发放贷款。

 

                2017年9月11日

 受理人:广发银行 回复时间:2017-09-11 09:35:28

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