提问:多年信号差,都说整改中?  编号:186706  
     大朗镇黎贝岭村贝丽路61号附近多年来信号差,无法接通,通话中断线,多年来投诉几次,都回复整改中,忽悠再忽悠,希望有相关部门来帮帮小市民,不要再出现来看下,忽悠几句就走
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网友:路人o123 发言时间:2018-05-25 17:20:14 

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东莞移动回复
    

尊敬的彭先生:
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 
    关于您反映大朗镇黎贝岭村贝丽路61号卫生所信号差的问题,经测试室外楼房密集阻挡,且室内环境较封闭导致室内2G信号弱,通话断续。我司计划在投诉点规划建设微型基站来改善信号问题。建议客户近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。待站点开通后投诉问题会得到改善。
    最后,再次感谢阳光热线和彭先生对我公司工作的监督与支持。 
                        中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司


 

 受理人:东莞移动 回复时间:2018-06-14 15:23:08

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  评分时间:2018-06-26 01:20:05

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