提问:怎样才可以看4K电视频道  编号:198179  
    近期开通了电视4K频道,我家原来用的是每月59元套餐的高清机顶盒,收看不了4K频道的节目,请问怎样才可以收看?谢谢!
处理状态:已回复

网友:紫荆花开0769 发言时间:2018-10-07 10:54:08 

声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞广电传媒回复
    

尊敬的用户:

感谢您对我司业务的支持,现将相关情况回复如下:

您主要咨询收看4K超高清频道的问题。如您希望收到4K超高清的最佳收视效果,须具备“4K节目+4K电视机+4K解码设备三个条件。我司推出的U点家庭服务器为用户提供4K直播与点播服务可以收看到CCTV-4K超高清、广东综艺4K超高清频道,以及丰富的4K点播内容,包含了影视、娱乐、记录、教育等多个版块。目前我司推出了U点家庭服务器优惠套餐,您可以根据自身实际需求选择办理。

收到来信后,我司工作人员已回访作详细解释。

欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

 

           广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

 受理人:东莞广电传媒 回复时间:2018-10-19 18:11:11

评价
温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
发问人评分: 满意

  评分时间:2018-11-01 01:28:58

网友讨论
0人参与 | 0条评论 >>查看全部