阳光网首页
东莞阳光网 > 阳光热线 > 市交警支队 > 详细
提问:茶山交警不出警,仅通过看监控,然后电话沟通处理  编号:215621
    市交通局领导:
     您好,感谢您百忙之中查看我这份资料,本人于昨天在茶山镇光正路段发生交通事故,对方逆行与我发生碰撞,当时第一时间拨打了122报警电话,122工作人员转至茶山交警大队,茶山交警大队通过电话(18038381302)和看监控的方式进行处理,我说对方直接将车开走,属于逃逸;
    茶山交警:通过看监控说我是故意撞的;
    我答:如果对方不逆行,我能撞上去吗?
    茶山交警:那我打电话叫对方车主回来处理;
    过了几分钟;
    茶山交警工又打电话过来说:对方车主就在旁边停车场;
    我答:对方不配合处理,我无法处理;
    茶山交警:那需要我们协助你做什么?
    那现在我就想问下,交警受理后不应该是第一时间到达现场进行处理的吗?难道可以通过电话,监控来远程处理交通事故吗?对此,我对茶山交警的做法存在异议,恳请各位领导协助处理;谢谢
    另外我要特别感谢东莞的铁骑,尽心尽力处理此次交通事故
    
    此致
     敬礼
    
处理状态:已回复
网友:ny508 发言时间:2019-05-16 11:01:28 
声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
市交警支队回复
    交警大队高度重视市民投诉问题,经核查,答复如下:市民的交通事故仅造成车辆损坏,按有关要求可以以快处快赔方式进行处理,另外,铁骑队员亦属于公安部门,并在现场尽力为群众处理事故相关事项。接下来,大队将进一步做好解释沟通,尽力免除群众疑虑,请市民理解与支持。
处理状态:已回复
受理人:市交警支队 回复时间:2019-05-22 16:49:31
评价 温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
发问人评分: 满意
评分时间:2019-06-03 01:54:17
网友讨论 0人参与 | 0条评论 >>查看全部