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享受联通,享受远古时代的服务

来自:中国 发布日期2012-02-20 09:29:42 状态: 已回复 编号:65604
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享受联通,享受远古时代的服务
  也许是国人的天性吧?大家好像都有种同情弱者的心态.我也是如此,在中移动一家独大的情况下,我却选择了中联通,私下里说吧,其实我是看上了联通的便宜资费,呵呵,可用了这么多年的联通,我却深深的被联通落后的服务所感动啊,落后,何止是落后啊,简直是落伍啊!
  N年前,我就用联通的卡了,有一次我回家过年,在老家湖南衡阳打当地电话,所以没加17911,但联通收取了我的长途加漫游费,结果后来上网查询得知,我当时使用的网络是湖南常德,我就很纳闷,衡阳与常德中间还有一个株洲,湘潭,益阳,娄底等几个城市,联通网络,居然如此荒唐?而且我把此事反映上去,居然厚颜无耻不承认.
  2010我购买了一张联通的如意通卡,拆包后,居然发现PUK码是空的,后来我打了N次10010.结果居然是要我带身份证去营业厅补PUK码,我想,这卡怎么说也是联通制造出来的,你们漏了PUK码,凭什么要我去用身份证去营业厅补呢?我能拿出买卡时的大卡证明不就行了,你们如意通卡本来就不要身份证注册的?
  最可恨的是这几天,我一直很郁闷,几个月前我和朋友开通了短号集团网,现因朋友要离开东莞.故要取消短号,我于2012/2/18上午在大岭山打了10010,联通客服人员说联通的短号不能通过发短信自行取消,必须去联通公司的营业厅由联通工作人员手动取消.在大岭山的可以去大岭山广发路营业厅取消,我问联通客服人员要不要带身份证去,她说不要,也没说要带什么其它的东西去,只要带上手机号码卡就OK了.于是我兴高采烈的踩上自行车去了大岭山镇广发路联通营业厅,去了才知道,他们只是联通的合作营业厅,不是联通营业厅,只能充话费,不能取消短号.周边镇只有长安和大朗才有,于是我又骑自行车去大朗办理.待快到大朗时我又打了10010.这位联通客服人员的说话居然和前一位联通客服人员不一样,她说我要带上买卡的那张大卡.这时我就火了,取消短号不能通过发短信取消,要去联通营业厅取消我已经忍了,现在又冒出一个要带购卡的大卡,这卡都买了N年了,谁还会带上那张大卡呢?再说联通客服人员也没说要带上那张大卡啊?后来我打了N个联通客服电话.截至现在,也没给我取消,还是要我去联通公司营业厅取消.
  我感到很受伤,取消一个短号居然要带上购卡的大卡亲自去联通营业厅取消,都什么年代了,中移动的所有业务都可以通过网络,手机终端办理,可中联通还停留在远
问政部门:东莞联通
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