EMS未妥投,退回发件人超过36小时不见邮件最新回程时间
我于2013年5月5日在中国邮政速递物流东莞分公司堑头营业厅办理EMS(1059397198000)快递发往四川省广汉市.于5月7到达广汉因收件拒人拒签:16:00:00 广汉市未妥投.2013年5月7日16:27:57作退件处理到达德阳市到达处理中心,来自广汉市2013年05月07日.17:55:10 离开处理中心德阳市发往东莞市之后无任何有关于EMS(1059397198000)邮件到达下一站信息.11183咨询了N次,无任何有实质意义的答复.我紧张这份EMS(1059397198000)的原因是那里面是我自己的身份证及户口本,户籍地是四川省广汉市.若EMS(1059397198000)因运输过程中丢失.那我无法离开东莞,无法证明自己身份的.最可怕是若真丢失EMS(1059397198000)在我补办新身份证及户口本之前,身份证及户口本被非本人授权用作其它用途时对我来讲就麻烦了.我的意见:请尽快告知我此份EMS(1059397198000)现在在哪里?何时能退回到东莞及领回.谢谢.
接到来信我司立即展开调查。经查,邮件1059397198000于2013年5月5日由东莞城区堑头邮政营业厅收寄,寄往四川广汉市。 该邮件5月7日到达广汉市,收件人拒收该邮件退回寄件人,邮件于5月11日退回妥投寄件人本人收。 我司核查以上情况,立即致电用户黄先生详细解释该邮件退回情况,黄先生称他是担心邮件丢失,现表示理解满意,已无其他意见。 广东省邮政速递物流有限公司东莞市分公司 二0一三年五月一十三日
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