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东莞市公积金管理中心根本无法打通电话,如何服务群众????

baibaipupu 来自:中国 发布日期2014-06-20 15:32:07 状态: 已回复 编号:105583
处理用时:166天16小时31分
最近有公积金方面的问题想咨询,由于不便无法前往只能电话咨询,但是管理中心的服务热线12329和网页留存的咨询电话22307076,投诉电话22336030一个都打不通。本人试打了一天,十分钟试一次,服务热线转人工服务后直接挂,另外两个电话直接无响应。。。请问你们如何服务群众的?现在党中央号召学习“群众路线“活动,这个就是你们学习的成果??盼回复!
问政部门:公积金中心
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官方回复

你好,由于近期中心业务量与咨询电话量大,因此导致咨询电话线路长期占线,给您造成的不变非常抱歉!您可以通过中心官网(http://www.dggjj.cn/)的“办事指南”栏目了解相关业务流程,也可以通过中心官网“在线咨询”栏目留言咨询,或者拨打住房公积金12329服务热线转人工服务咨询。

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