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东莞邮政存钱被吞何时才能拿回

想想当年 来自:中国 发布日期2014-09-04 00:46:52 状态: 已回复 编号:110037
处理用时:1天0小时30分
本人9月1号13:31分在茶山南社邮政存取款机存钱,存取款机编号为60203579,第一笔存了2000块,吐出了两百块,我接着再把一千块加两百块整理好再放进存钞口,没一下子屏幕就显示系统故障,把卡和一张存款显示为零元的小票吐出来,我一下子懵了,第一次遇到这种情况,我马上就把卡再插进去,但是发现三千块钱没有存到卡里,我立刻去找工作人员,她们说几个小时候就会发到卡里,但是到现在还没收到,真是急死人了.现在急着用钱,因为放在宿舍不安全才打算存到银行的,现在钱被吞了,身上又没多少钱了,现在要回家,连买票的钱都没有。想问下什么时候能发给我下,如果万一赖账和少给我钱又该怎么办,这都是我打工的辛苦钱
问政部门:邮储银行
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官方回复

阳光热线栏目组:
	
	
		此吞没款项已于9月5日返还至客户账户。我行已致电客户解释说明,客户表示满意。
	
	
		给客户带来的不便,我行深表歉意,下阶段将进一步加强ATM等自助设备维护管理力度,提高账务处理速度。
	
	
		

	
	
		
	
	
		
	
	
		                              中国邮政储蓄银行东莞市分行
	
	
		                                      2014年9月5日
	

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