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我补联通卡为什么补不到
文明东莞形象
来自：中国 发布日期2014-09-15 23:56:33
状态：
已回复
编号：110709
我的是自己的联通卡，在营业厅补卡。不给我补。因为我是3年前的卡。那个卡套根本找不到了。但是我是实名认证的。联通131的卡是我的姓名、也知道登录密码，我带上身份证去营业厅，营业员说没卡套不给我补卡。主机上已经显示号码是我的身份证号，我带的身份证是正在使用的有效证件。为什么补卡非要2年前的卡套。哪卡哪点能看出是我的信息？强制换卡条约？
非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。 经核实，客户已于9月25日前往我司营业厅办理补卡业务。如使用过程中有任何问题欢迎客户致电客服热线10010，谢谢！
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