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东莞联通2G号升级4G号要本地人担保，这是为何？
莞光军
来自：中国 发布日期2014-09-24 23:50:40
状态：
已回复
编号：111358
我于2014年9月24日在东莞市石碣镇东风南路联通营业厅办理联通4G自由组合套餐，打电话10010咨询过联通客服，客服告诉我，我现在的sim卡不支持，要更换usim卡才能办理4G自由组合套餐。于是本人于2014年9月24日赶到东莞市石碣镇东风南路联通营业厅，然后营业厅工作人员拒绝为我办理换卡业务，理由是：我没有sim卡卡托，必须要找一位东莞本地户口的人，做担保才能办理。这是什么条款？试问几年前的一个卡套有谁会保留至今，何况我一个外来务工者，上哪去找本地人做担保？我感觉非常岐视外地人，为什么必须要东莞本地人做担保才能办理？本地人担保的意义何在？难道我们的身份证就不起作用了吗？即便去银行补卡，也是凭本人身份证即可办理！而身边的朋友都在使用另外一家移动公司的4G卡,换卡只需一个电话就可以免费把卡寄到家，真心的希望联通有关领导能重视这个问题，作为一个联通的老用户，我还是希望你们能勇敢面对问题，积极回应质疑，早日解决问题！
非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。 经核实，客户已前往我司营业厅办理升级4G业务。建议客户留意日后使用情况，如有疑问可随时与我司客服热线10010联系，谢谢。
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