欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

联通3G没信号

sunny77 来自:未知 发布日期2014-10-19 01:29:40 状态: 已回复 编号:112479
处理用时:21天0小时45分
本人住在莞城区环中路双巷区,平时手机使用联通3G上网,在外面都有信号,一回到那个区,特别是回到房子里就没有信号了。影响使用,望解决一下!谢谢!
问政部门:东莞联通
分享

官方回复

非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。

关于所在地信号不好的问题,由于城市发展日新月异,通信网络环境也处于不断的变化中,一些新兴的建筑和场所还需要时间实施保障,密集的城市房屋以及高层建筑会对信号的覆盖造成一定的影响、另外由于个别区域在网络建设方面还存在一定的限制,可能会存在少数地方信号需要进一步完善的情况。我司一直致力于信号的建设,百分之百覆盖是我司的目标,但现实情况是没达到所有地区完全覆盖。建设基站有一定周期,电力、勘察、传输资源、施工、业主协调、环保局环境评价、无线电牌照申领,都需要做这些工作。快的话三个月,长的话半年、一年都有可能,但不等于这个时间内一定能建成,因为还涉及到选址、谈判,还有其他单位的配合,希望客户理解。经我司核实,客户所在地附近已有相关基站的建设规划,待该基站建立开通后应可改善客户当地的网络情况,建议客户留意基站建成后的使用情况。

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号