欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

东莞联通2G号升级4G号要本地人担保,关于要“你妈是你妈的”奇葩证明,这是为何?

忐忑不安_dg 来自:中国 发布日期2015-06-19 21:39:02 状态: 已回复 编号:125430
处理用时:18天17小时42分
我于2015年6月15日申请2G升级联通4G自由组合套餐,打电话给塘厦三正营业厅,说要原来的卡套,然后打电话10010咨询,当时的话务员说重置一下密码,就可以了。我再打电话营业厅业务员。他让我过去现场处理。之后,我一刻都不敢担误,立刻跑过去,到现场还是不能办理,告诉我有两种方案:一是找到以前的卡套。但是我这个卡套在2014年5月12号塘厦石马河涨大水的过程连同好多东西一起损失了。二是核对首次开户时间,核对通话时间,缴费记录,这些都好多,必竟现在有电子账单 这里,但是最后一条要本地人担保,还要本人亲自办理。但强人所难了,我一个外地人,在这里根本不认识本地人,还要别人为这件事跑到营业厅去。现在看来,要证明我现在用的这张联通的手机卡是我的,是这么的难,就像李克强总理说的,这就是“你妈是你妈”奇葩证明。还有,全国每个公民现在都有自己的信用,东莞联通还在自己的一亩三分地歧视条款,本地人担保的,这张卡就是我的,我自己的东西不能证明是我的。本来很支持实名认证的,但是这样的条款又让我不能实名认证。有时想换张卡算了,但是这个号用了五六年,换号关系太多。真心的希望联通有关领导能重视这个问题,作为一个联通的老用户,我还是希望你们能勇敢面对问题,积极回应质疑,早日解决问题!
问政部门:东莞联通
分享

官方回复

非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。
经核实,客户号码已于7月1日通过我司营业厅办理实名登记。感谢客户对我的支持,如使用过程中有问题可致电我司客服热线10010,我司将竭诚为您服务。

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号