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如何可以正常办理？
may769
来自：中国 发布日期2015-07-29 11:24:39
状态：
已回复
编号：127448
我是居住在凤岗镇的，广电一直都在卖广告希望大家都转用高清服务。但是我们却无法正常办理，工作人员对我们说“是我们居住的地方还没有主线，所以换不了，要是真的要换的话就要自己出钱拉一条主线”。这事情已经过去快一年了，现在再去问又是同样的答案。我本人真的弄不明白，是否每一户人家都是同样的答案？（拒绝的原因就是要自己出钱拉一条主线？）旧的机顶盒又说没的换，现在已经修到没法再修了，而想换高清的也不容易。事情到底怎么了？ 问题1： 是否我们不出钱拉一条线就永远换不成？ 问题2： 年费已经交了，但是旧的机顶盒坏了电视看不了，服务费是否退还？是这样对老百姓的吗？我需要一个合理的解释，一个充分要自己出钱拉线的理由。 问题3： 要是自己出钱拉了主线，那是否自己独自用线？以后不会被分线？ 地点：东莞市凤岗镇三联排沙围村，东莞市凤岗镇雁田北园中路
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