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投诉东莞塘厦中国联通不作为。。。
zccjion
来自：未知 发布日期2016-05-23 08:17:43
状态：
已回复
编号：141754
东莞塘夏宝石工业区12号，四五天前，因业主装修房子铲断了中国联通的线，这么大一个中国联通公司，居然解决不了这样的问题。四五天了，打电话过去都是快修好了，快修好了。一天一天过去还是没有修好，打电话给负责这边的网通维修员，直接关机。特别失望，如果修不了麻烦退下我钱。麻烦有关部门帮我问问到底能不能修好？
尊敬的zccjion网友，您好！关于您反映宽带故障的问题。经相关人员调查，由于市政施工时将我司线路损坏，且具体完工时间无法明确，导致我司未能及时修复故障。为不影响您对网络使用的影响，已为您办理退费，给您带来不便，我司深感抱歉。
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