投诉东莞塘厦中国联通光纤宽带不作为。。。
东莞塘夏宝石工业区12号,四五天前,因业主装修房子铲断了中国联通的线,这么大一个中国联通公司,居然解决不了这样的问题。四五天了,打电话过去都是快修好了,快修好了。一天一天过去还是没有修好,打电话给负责这边的网通维修员,直接关机。要嘛不接电话,特别失望,实在修不了的话,麻烦退下我钱。难道联通就这样的维护?还让我们怎么好相信你们?
尊敬的zccjion网友,您好!关于您反映宽带故障的问题。经相关人员调查,由于市政施工时将我司线路损坏,且具体完工时间无法明确,导致我司未能及时修复故障。为不影响您对网络使用的影响,已为您办理退费,给您带来不便,我司深感抱歉。
0参与
0评论