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联通不作为！！！！！！
心有玲溪
来自：中国 发布日期2016-05-24 10:44:33
状态：
已回复
编号：141850
本人于5月24日通过购买联通的充值卡充值，但由于输入号码有误，导致充值到自己另外一个号码账户上(两个号码都是自己的)，现要求联通公司费用转移话费。经向当地联通投诉时，他们以无权限为由拒绝为我办理，对该企业作风非常不认可。联通公司有对余额妥善处理的义务，消费者也有自由处理话费的权利，希望通过问政渠道得到解决。
尊敬的用户：您好！关于您向我司反映的余额问题，目前我司已妥善处理。如有疑问可随时与我司10010联系，感谢您对我司服务的关注。
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