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税务局的大爷

发布日期2016-12-16 17:20:28 状态：已回复编号：153027

处理用时：23天23小时50分

为什么寮步国税局里的都是大爷，三个窗口办是，每天只开一个，那些大爷在喝茶聊天，一件事，几天都办不好，最让人呕吐的事，好评器都是那些大爷放在里面自己按。

问政部门：税务局

官方回复

《阳光热线》专栏：


	    现就编号153027群众反映寮步分局窗口人员喝茶聊天，一件事几天都办不好的问题答复如下：


	    接到有关反映后，我局非常重视并迅速开展调查。由于投诉人没有提供具体的办理时间、办理窗口等资料，我们根据投诉人留下的联系电话与其取得联系，但接电人员否认曾进行过投诉，因此我们无法对有关情况进行跟进，希望纳税人能提供详细资料，以协助我们对有关情况展开调查。


	    为进一步了解相关情况，我们通过向现场办税的纳税人和税务人员了解，以及抽取最近一段时间的音视频监控记录等方式开展调查。据了解，寮步分局办税服务厅共设14个窗口，纳税户数和办理业务均排在全市前列，日常办理业务的人流量较大，所有窗口统一对外办理业务，暂未发现投诉人反映的情况。


	    此复。


	


	


	东莞市国家税务局


	2017年1月9日

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4分

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