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联通诈骗客户
东莞梦之想
来自：中国 发布日期2016-12-29 13:41:31
状态：
已回复
编号：153698
联通公司从系统到营业员都在利用客户对他们的信任和对专业无知来欺诈客户！ 1、我因为一直用着的电信卡无法开通国际漫游，因而在今年3月份通过电话营销员购买了张联通电话卡，选用了合适长期工作需要的套餐，然后因生活和工作的需要通过电话订购600条的短信包，加上套餐里短信每月发送900条左右的短信，直到上个月才发现每次手机显示发送成功的短信，联通系统实际才发送最多五百多条最少一百多条，联通公司没有任何的反馈消息，如果不是因朋友收不到短信从而了解这件事情，那么联通公司就会这样一直下去，只收钱不干活！经过多次向联通公司反映只有来电说要我自己注意发送问题，再没有解决的联系，就只能这样不了了之。本人短信没有任何不法行为不文明字眼等！ 2、8月份本人通过联通营业厅购买了一部华为MATE8手机，说明要使用电信和联通卡的，因原来的电信卡是大卡，不能直接在MATE8上使用，加上考虑重点使用联通此卡，并且通知了所有联系人，因而没有用电信卡试用MATE8，前最近回增城办理银行业务因故未能带到电信手机不方便，才考虑将电信卡转移到MATE8上来，到联通营业厅找工作人员剪卡，并剪坏了卡不能再使用，因而直到今天去补回了电信卡才知道在联通买的手机不能使用，才回联通营业厅的营业员被气个半死，说他们里打出的单子是不能用电信卡的，发票是另一回事，发票不显示任何问题，是我自己不检查清楚配置，当时我已将自己的需要说明清楚，现在他们一味的说只有高配才可以使用电信卡，一味高配高配4G4G说我应该了解那些内容，当时我听都没听过这些名词，那营业员说可以用，并且我这个手机是全网通，我去联通交涉短信问题的时候营业员一见我还马上说我手机的全网通，现在他们故意避开这些事实，无聊的只说打出的单和营业员不可能卖错手机，明摆的就是不处理这件事情！ 我对这家公司服务性的欺诈忍无可忍，这是非常明显的欺负我这种小市民的行为，当我拿它没办法而没有任何的解决问题的态度！希望政府可以为民众说说话。免受这种无奈的辛酸之苦！
尊敬的网友：您好！我司根据国家有关部门要求建立垃圾短信息监测平台，严格执行公安部、工业信息产业部2005年下发的《关于进一步加强移动通信网络不良信息传播治理的通知》等相关规定深入的开展治理和严厉打击不良信息，针对于涉嫌发送不良信息的将会采取和实施相关的措施，包括屏蔽短消息功能等在内的技术手段是一种权利和义务。经系统检测客户号码有发送广告类的信息，请广大客户遵守和维护绿色健康的通信环境。
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