知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
投诉黑心东莞国信证券高于同行五倍收取手续费三年不吭一声闷声发黑心财
万科金域华府
来自：东莞市 发布日期2017-08-07 16:17:27
状态：
已回复
编号：166203
尊敬的金融工作局领导：你们好！
我是一名投资爱好者，平时喜欢买点基金，股票。2015年我在东莞国信证券开了一个股票账户，当时是银行工作人员推荐在国信证券开户，通过手机端开通了股票账户。
从2015年到2017年7月份，我累计交易了总计流水买入9395795元，累计卖出流水9243846元。总共亏损应该在20万左右，今年七月份，今年7月份呢，查了一下帐，因为本人有其他证券公司的交易账户于是叫人做了一下对比，本人一共在国信证券交易产生了手续费29039元，占交易额的万分之15.58！
于是就查询了一下自己的其他证券的手续费，发现国信证券在三年时间内都是采取同样收费标准，即买万分10，卖在万分之15-20的手续费.累计高出同行五倍手续费！！如果按照其他券商，比如海通证券，收取万分之2.5手续费，这些年来，这些年所产生的手续费应该在9000元左右，国信证券却收取了29000多元，整整比其他券商高出了20000元左右！！
于是本人就电话联系证券那边，要求按照同行标准，返还多收手续费2万元，本来这些年我也一直是亏损，加上国信证券多年来一直高于同行五倍的标准来收取手续费，给客户带来了极大负面影响。本人联系对方，得到的回复是返还手续费不可能，只能通过“内部”调整手续费！并且说服务不一样，说到服务，本人在国信开户三年多，从未体验过赚钱的滋味，更别说赚钱！所谓的客户经理，开万户之后不闻不问，先后经历了N次股灾，熔断！从未有过赚钱的经历。这也叫服务。关于手续费我想问，如果这件事我一直不提出来，是不是一直要按照万分之十的标准收取手续费，如此黑心不负责任的券商，竟然还想提出万2.5调整后，让我继续在他们那里交易！我想说客户的心已死。现在巴不得马上转其他券商。本人强烈要求将多收取的将近20000元手续费返还给本人，谢谢！
我局是小额贷款公司、融资性担保公司的主管部门，来信涉及对证券公司交易手续费的投诉处理并非在我局的职能范围之内。建议向证券监督管理部门反映。 此复。
0参与
0评论
