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老用户什么时候可以免费提宽带的速度啊

mxlong 发布日期2017-08-19 11:01:01 状态：已回复编号：166910

处理用时：26天6小时30分

看到广电网络最新的宣传，新报装的用户都已经是20M了，什么时候也把我们老用户的宽带速度也提高啊。

问政部门：广电网络

官方回复

尊敬的客户：


	感谢您对我司业务的支持，现将相关情况回复如下：


	我司在2015年底部署宽带提速工作，2016年已分批为符合条件的老客户免费提升宽带速率。目前我司还新增了50M、100M高速率宽带套餐，您可以根据实际需求自愿选择办理。


	我司将继续发挥网络、产品和服务优势，不断完善高速网络基础设施建设、提高网络质量，请您继续关注。


	收到来信后，我司工作人员已回访作详细解释。


	欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询，我司将竭诚服务。


	 


	广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

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