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莞惠城际铁路西平西－常平东段票价偏贵
尊敬的领导，您好：
莞惠城际铁路西平西－常平东票价20元偏贵，因为在南城汽车站乘坐公交快线3路到东莞东火车站才14元，这一段路是人流最密集的，而且即将迎来春运高峰期，建议市政府与铁总协商：1、将此段票价降低至10－13元，方便东部地区和城区群众购物、消费、上班，缓解东部快速路、环城路、松山湖大道的交通拥堵压力，2、在东莞境内可以使用东莞通，刷卡进出随到随走，避免购票、取票的繁琐，减少人流拥堵，对学生优惠、对老年人优待卡优惠或免费。
你好！你的来信收悉。感谢你对物价工作的关心、支持和对我们的信任，现就你反映的问题回复如下：
一、按现行定价权限，莞惠城际轨道票价由省价格主管部门制定。根据《关于莞惠城际、广佛肇城际高铁动车组暂定旅客票价率及有关问题的通知》（粤发改价格函 [2016] 6002号）的规定，莞惠城际（小金口至望洪）高铁动车组旅客票价率实行政府指导价、上限票价管理，一、二等座票价率分别为每人公里0.792元、0.660元。具体票价水平由运输经营者按照充分考虑社会承受能力，适当体现优质优价的原则，根据市场供求情况在上限标准范围内合理确定。我局将及时向省反馈群众对城际轨道票价提出的意见、建议。
二、莞惠城际轨道交通票价定价权限属省价格主管部门，如有意见、问题，也可直接拨打020-12358（提示音按1）咨询，或直接拨打广州铁路公司服务热线12306反映。
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