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东菀市银众实业投资公司旗下快来贷网贷APP平台的贷帮帮产品收取高额服务费

zcf123 来自:中国 发布日期2018-05-02 17:02:08 状态: 已回复 编号:184410
处理用时:26天16小时36分
2018年5月1日我使用了东菀市银众实业投资公司旗下快来贷网贷APP平台的贷帮帮产品,先是购买了180元所谓的会员费用,拿到了客户经理的QQ号,5月2日上午9点20分通过了验证,客户经理为我提供了水象金融旗下水象分期互联网金融借贷平台的水象云产品的网络连接,让我申请说能够在后台处理,我就申请了,10点52分就有人打来电话问了下我是不是本人,接着就说人工审核过了,2500额度四周分期每周还款635元左右,但是她同时要求我在确认签合同放款的时候点确认购买水象商场的优惠卷的选项,大概是额度的29%,所以我实际到账1775元。想不到的是在11点32分的时候突然有第三方粗催账公司打来电话威胁说是我还要缴纳额度的20%也就是500元的服务费用,说是合同里有这条款,没办法我只有先付了钱。因为是在手机上抄作所以之前我并没有很仔细的阅读条款,但是这么重要的一条条款在整个服务过程中没有任何提醒,只是在客户经理在QQ上发来的第一条信息的最后很不显眼的地方说请认真阅读服务合同,那条信息那么多字,要不是最后我质问她时她截图给我看,根本没发现,现在我在快来贷平台上的所有付款操作信息全部没了,给他们打款也是通过的连连银通支付,我不知道这算什么,我有自己的工作,不可能和他们硬扛,希望你们能重视这种网贷中介,他们比以前的网贷公司更可怕。
问政部门:金融局
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官方回复

 

	兹收到贵平台转来投诉人张楚枫关于《东莞市银众实业投资有公司旗下快来贷网贷APP的贷帮帮产品收取高额服务费》的投诉信,我局高度重视,结合我市互联网金融风险专项整治工作进程以及投诉人提供的相关材料,组织相关单位一同对东莞市银众实业有限公司开展了现场检查,东莞市银众实业投资有限公司控制人表示其APP上“贷帮帮”模块是助贷业务,业务运营主体是东莞市获贝网络科技有限公司,银众公司不参与具体业务,由于现APP无法更新,一旦APP可以更新即会将该模块下线。


	下来,我局将联合相关单位结合现场检查情况对该公司的业务合规性等进一步进行研判,并视情况采取相应处置措施。 

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