农行银行卡销户问题
本人应该两个月前到东莞长安上沙支行注销一张广州农行卡,经多次催促未解决,通过农行热线反映也没有解决,投诉后网点有人打电话叫我本人去广州办理,真的不能理解农行这样的服务态度,现在银行全国联网,还要顾客去广州办理,有没有为人民服务的意识,请领导帮忙解决。
阳光问政栏目组: 客户您好!收到您反映的情况后我行高度重视,第一时间对客户反映问题进行了调查。经查,因客户本人广州的农行卡是社保卡,需要由原社保卡发卡网点提供相应证明,我行已向客户做好了详细解释。对于给您带来的不便之处,我行深表遗憾。我行感谢您长期以来对农业银行的支持和关注,顺祝身体健康,工作顺利! 中国农业银行东莞分行
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