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农业银行横沥支行服务态度极差

东莞老陌1 发布日期2018-07-16 15:50:12 状态: 已回复 编号:191610
处理用时:1天5小时7分
本人于7月16日前往农行横沥支行办理业务,由于需要柜台办理,需要拿号等待。发现后面已经有接近三十个人等待,可是只开了一个柜台,而且,这一个人办理的业务就花了一个多小时,看不过眼的我让银行工作人员能不能躲开几个窗口,银行的工作人员就说不知道。我想问问农行的领导们,这样的服务你们满意吗?你们有没有真正关心过普通市民的等待时长?你们有没有体验过这样的服务?
问政部门:农业银行
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官方回复

阳光问政栏目组:

	    客户您好!收到您反映的情况后我行高度重视,第一时间对客户反映问题进行了调查。对于给您带来的不便之处,我行深表遗憾。我行感谢您长期以来对农业银行的支持和关注,顺祝身体健康,工作顺利! 


	                                    中国农业银行东莞分行

问政人评分

4分

我要说两句

  • tt4103-16
    看到阳关问政栏目组的回答, “深表遗憾” 算是解决了?还是没解决呢? 我是否也能对农业银行说一句 ,深表遗憾,感谢长期给我存钱。30秒内来一个工作人帮我处理,祝你们越来越好,工作顺利。 如果30秒没到, 哪又该怎么办呢? 农业银行会弥补吗?
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