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东莞车友驾校人身攻击且严重威胁我

舒先生-df 来自:中国 发布日期2018-07-23 23:51:40 状态: 已回复 编号:192255
处理用时:36天22小时10分
本人2017年6月在东莞市车友驾校报名,11月科目一考试,2018年3月份左右科二考试,挂科了,本想继续学下去,但是无奈工作原因,调离广东,来到江西,只能选择退学,当时我交给车友学费4800元,我问车友文员能退多少钱,她给我一个公式既(1680元(受理费)十500元(受理服务文考费)十41元(交通卡费)十培训服务费10%(4800x10%)十课时费(150x3)十刷卡费1%X(4800)二3699元),计算得出只能退1100元,我带着疑问咨询了车管所,因为对方不知道具体情况,所以给出建议是退2500左右,具体让我跟车友协商,我如实反馈给车友,车友的答复相当恶劣,直接辱骂及威胁要找车管的算账什么什么的,我有聊天记录为证,会发出来,我就想难道退费退多少,还不能咨询了?车友说多少就是多少?必须以他们为标准,本想算了,我退学了在江西报名,结果早上八点多发信息给车友,他说我早上谈什么退学,谁退都可以,就我必须要亲自回广东办理退学走流程,态度十分恶劣,且言语攻击,并且威胁我会通过车友的律师发函给全国车管,让我在中国都不能报名,指出车友就是大象,而我只是苍蝇,根本不放在眼里。我想知道,车友真的那么大靠山吗?是习总书记给了他们勇气?我有聊天记录截图,可以随时配合发出来,这里发不了,只能拍照
问政部门:交通局
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官方回复

    您好,您的留言已收悉,现回复如下:


	    经调查,您于2017年6月在车友驾校第一国际网点报名,签订了培训合同,报名费用4800元已缴清,目前待补考科目二。2018年7月您因个人原因向车友驾校提出退学,在办理退费手续时与驾校在沟通方面言语上起了冲突引起投诉。车友驾校依照与您签订的培训合同办理退学退款,扣除相关费用共3600元,退款1200元。经协调,车友驾校同意您把退学申请资料快递到车友驾校即可办理退款手续。我局要求车友驾校加强从业人员的教育培训,加强与学员的沟通,进一步提升服务质量。

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