知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
车险理赔，人保未按规定处理
潘婉伦
来自：中国 发布日期2019-04-21 19:43:05
状态：
已回复
编号：213540
我的车在本月12日凌晨出险，当天上午10点事故车已开往在塘厦本田4S店维修，4S店反馈变速箱外壳爆裂没有单独外壳，需要更换整个波箱，人保一直没处理，发给外面维修公司维修，人保向车主保证外壳是新的而且保证是原厂的，可保险公司一直拖着时间迟迟不处理，从两天前答应会把波箱送回4S店进行下一步维修，直到今天下午4点还没把波箱送回4S店，5点35分送回可是经4S店工作人员反映，波箱外壳是旧的而且有明显的外观裂痕，从出险到现在已经10天，迟迟未给我处理，经多次拨打95518投诉，情况一样未得到有效解决。
经联系来信人，表示问题已得到解决。
1参与
1评论
