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东莞科学技术博物馆保安意欲殴打群众
haitao8225
来自：中国 发布日期2019-06-28 15:55:18
状态：
已回复
编号：219868
东莞科学技术博物馆保安意欲殴打群众，开口就说我不干了，我跟你拼命！如此没有责任心的保安不知道公司是如何管理的，观众安全何以得到保障？
《阳光热线》栏目转来的“关于东莞科技博物馆保安意欲殴打群众”的问题已收悉，并就该网友反映的问题进行了了解，现将相关情况回复如下： 一、当事保安正常履行职责，投诉人当时不理解 根据公安部门的规定要求，科技馆严格落实来访人员登记制度，出入科技馆西门的外单位人员必须填报拜访人姓名、来访事由和来访人身份证信息，并得到拜访人的电话或现场确认后，方能进入。6月24日上午9：50，投诉人从西门进入科技馆，跟西门保安表明找科技馆工作人员洽谈业务。但投诉人当天没有联系科技馆的拜访人，也拒绝进行身份证信息登记，强行要求进入科技馆。西门保安认真履行工作职责，阻止其进入。投诉人认为保安态度强硬，进而辱骂保安并拍桌子威胁（科技馆已保存现场视频），导致双方发生言语争执。发现情况后，科技馆有关人员迅速赶到现场稳定事态，并作了解释和劝告，当事双方最终没有发生任何肢体冲突，投诉人也自行离去。 二、事件已妥善解决，当事双方已互相谅解 投诉人于7月1日在阳光问政平台投诉科技馆后，科技馆相关人员迅速与其联系沟通。了解相关情况后，投诉人解释因为当时没有控制好情绪，才做出过激行为，而后又到阳光问政平台投诉，没想到对科技馆造成了不良的影响和困扰。为表示歉意，投诉人在本条投诉评论中自行留言致歉道：“给各位添麻烦了，回来反思之后觉得自己也有言语不当之处，在此也向这位保安同志说声对不起，找了半天无法删除，在此留言以表歉意！”。随后，投诉人向科技馆相关人员表示因网络技术原因，未能在阳光问政平台上撤回投诉，深感歉意。 三、温馨提示 根据公安部门有关规定，公共场所必须严格执行来访人员登记制度，遇有不明身份人员闯入办公场所或扰乱公共秩序，可直接联系公安部门到现场处理。请市民谅解遵守。 最后，感谢市民对市科技馆工作的监督与支持。
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