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投诉大朗财富公馆的金阳成物业荒谬的收费项目
东莞外来人员
发布日期2019-09-11 17:54:52
状态：
已回复
编号：226357
投诉大朗镇财富公馆的金阳成物业未尽物业管理职责并滥收费行为。我家水压很小导致热水器打不着火，物业电工看过后说是水表开关有堵塞，需要更换水阀，报价400元，其中水阀开关一百多，还有二三百放水费。说是整栋楼的主水阀开关锈死了关不住，要将整栋楼水放掉才能换水表开关。并称之前有多位业主都是这样收费的，我也打电话给物业经理，他回复说主水阀物业没钱换，所以业主就要承担浪费掉的水费。锈死掉的主水阀的开关是小区重要的公共设施，我们每月交的管理费中已经包含给排水系统的设备维护支出！物业不能只收费不办事！而且让业主出因此产生的水费更是荒谬的事情！希望有关部门对物业有管控，并能够解决好这个问题，谢谢🙏
尊敬的市民：您好，来信收悉。经镇房管所了解，该住户的用水堵塞是该房屋里面其中一个水阀堵塞，经业主自行处理，已可以正常用水，谢谢！
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