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兴业银行故意拖延不放款损害客户利益
yinyut
发布日期2019-10-08 22:05:01
状态：
已回复
编号：228361
我今年因为遇到困难于5月卖了东莞的房子救急，并联同买家于5月31日在东莞兴业银行泰和支行申请贷款，工作人员承诺说他们放款很快的，但之后各个流程环节都存在拖延问题，7月11日才以利率上浮10%出了同贷书，做了抵押后直到现在一直以额度紧张为由拖着不放款，每次去讨说法，就说下周会安排，下周继续如此说法……据知情人说兴业银行不是没有额度，而是把额度都给了愿意利率上浮多的客户。这不明显是店大欺客，置我们这些小老百姓的利益于不顾？当初卖房是为救急解决困难，被兴业银行这样弄，我现在房款拿不到，生活几乎到了没法继续下去的地步，恳请东莞银监局关注这个问题，还我们一个公道！不胜感激！
您的编号228361投诉件收悉。根据您反映情况，我分局已要求相关银行机构进行了解，但因拨打您提供的电话无人接听，故无法与您进行进一步沟通和核实。若仍有疑问，可来电咨询我分局。
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