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新车牌照邮件号有显示，查询不到物流信息

云淡风轻xn 发布日期2019-10-19 10:16:35 状态： 已回复 编号：229388
处理用时：2天4小时36分 
本人办理东莞新车牌照，10月15日选号，查询邮证显示邮件号：1177073615383，咨询邮政电话又说查不到物流信息。既然有邮件号为何查不到物流信息。本人即将回家，临牌也到期。十分着急
问政部门：邮政速递
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官方回复

接此来信，我司于10.21联系客户了解情况并确认客户已收到邮件，已无异议

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